现在京东商家在举行促销活动的时候,经常会推出保价的措施,避免出现活动后商品降价给用户带去不好的购物体验问题。那么京东保价规则是什么?下面给大家讲述一下。
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京东保价包括优惠券吗?
京东保价是包含优惠券的,因为消费者在支付订单价格的时候,会进行各种折扣抵扣,而在申请保价服务的时候,平台将用户实际支付的金额与当前的优惠价进行比较。满足补偿条件的时候,平台就会返还与差额部分等值的款项、余额、或者京豆。
京东保价对于消费者来说是十分优质的服务,使得消费者不必担心自己在购买商品后价格下降所带来的经济损失。当用户发现自己的订单出现了降价的问题,可以在平台上面进行申请。
京东保价规则如下:
1、京东的保价主要针对的是自营商品,保价服务涵盖了家用电器、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货(包括指母婴、食品饮料、美妆个护等)、图书与生鲜。
2、第三方卖家的商品只有在详情页上标出了“7天/15天/30天价保”的字样才可以保价,否则不支持保价服务的。
3、有不同商品的保价期限不一样,自营商品在签收之前都是可以申请保价的。如果签收了那么家电在30天内可申请保价,电脑办公、IT数码、日用百货类商品签收7天内可申请保价,生鲜签收后的48小时内能申请保价,图书签收了就不能保价。
申请保价注意事项:
1、申请保价服务的商品价格以申请或者反馈时商品页面显示的京东价为准。
2、如果已成功申请价格保护的订单发生退款,系统将会扣除价格保护金额后再进行退款。
京东购物时使用不使用优惠券,对于价格保障并没有太大的影响。只要在购买后发现同样商品降价了超过1元,并且符合相关的规则,可以进行价保申请。