南昌市民在江西长久世捷汽车花百万买路虎新车 竟有翻修记录
2023-07-07 09:13:18 凤凰网


(相关资料图)

近日,南昌市民龚先生向江西晨报高度新闻反映,他花费了144.6万元在江西长久世捷汽车购买的路虎揽胜,在提车验车的过程中,发现新车疑似存在喷漆修复的情况。店里的销售人员却坚称车辆出厂就这样。然而,龚先生委托第三方平台验车之后,却得到了一份车辆右后翼子板钣金修复的检测报告,这让龚先生无法接受,并质疑商家隐瞒车况。

据龚先生介绍,6月份,他准备买一辆路虎揽胜,于是去了南昌红谷滩区碟子湖大道766号江西长久世捷汽车销售服务有限公司选购,工作人员告诉他店里没有现车,可以订车,龚先生便交了5万元定金,并约定6月20日之前提车。

6月19日,销售人员联系龚先生提车,提车当天龚先生当着销售人员的面,用漆膜仪进行检测,结果显示车辆右后翼子板漆面数值和车辆其它地方漆面数值差异较大。

对此,现场销售人员坚称,车辆没问题,钣金车门出厂就这样。为了验证销售人员的说法,龚先生用漆膜仪对旁边一辆路虎车也进行了检测,结果也有类似的情况。这让龚先生暂时打消了疑虑,便支付了购车款并办理了相关手续。

回到家后,龚先生越想越不对劲,再次联系了销售人员,对方表示,如果龚先生还有疑虑可以找第三方检测机构验车。于是,龚先生找到第三方检测机构委托验车。这不验不知道,验完结果让龚先生不淡定了,经检测,车辆的右后翼子板存在钣金修复的情况。

面对这份检测报告,捷豹路虎汽车(南昌长久世达店)的售后负责人徐经理并不认可,徐经理回应,由于客户的车辆已经提走,无法判断修复记录是何时产生的,这份检测报告是否具备法律效应也无法确定。“我们可以确保的是,车辆在店里一定没有做过钣金喷漆,我们也把龚先生的情况向厂家反映了,因为这是进口车,涉及的环节比较多,所以没有办法马上回复的,预估最快也要一个月的调查时间。”

龚先生告诉记者,至今已过半个月,商家仍未就此事来与其协商,他希望能够尽快了解调查结果,并得到合理的解决方案。如果确实是存在问题,那么路虎品牌应该为此负责,并给予相应的赔偿。

对于此事,江西晨报高度新闻将继续予以关注。

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